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Neuromarketing

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Nuestros tres cerebros y su efecto en la gestión de la experiencia del cliente

BRAND&LIFE-11
  • ¿Por qué buenos negocios terminan por no ser aceptados por los clientes?
  • ¿Por qué compramos productos o servicios de menor calidad, o más caros sin que nos reporte ventajas adicionales?
  • ¿Por qué algunas marcas acaban consolidándose en la mente del consumidor como referentes de un sector?
  • ¿Por qué, cuando queremos comprar algún producto algo complejo, solo nos basamos en unas pocas características?

En definitiva, ¿por qué los consumidores parece que compramos de manera irracional? Y si es así, ¿para qué sirve el cerebro?

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