close

Diferenciación

Diferenciación

Marketing sensorial: música, imágenes, aromas para construir imagen de marca

Imagen: Shutterstock

El marketing sensorial consiste en crear estrategias que comuniquen a través de los sentidos para afianzar las sensaciones y emociones de los clientes. Atención, interés, deseo y acción. Son cuatro realidades que hacen que, hoy, vender sea algo mucho más difícil. El consumidor se ha vuelto mucho más exigente; ahora busca productos que le causen una sensación única y que comprar no sea un simple proceso de transacción, sino una experiencia dentro de una tienda.

En estos últimos años, el modelo de tienda tradicional está desgastado, casi extinguido. Se ha impuesto la ‘cultura del servicio’ y la fidelización del cliente se ha convertido en un reto. La experimentación en el PDV (Punto de Venta) es fundamental. Con ello, conseguimos que las marcas con las que trabajamos creen vínculos con sus clientes, generen engagement y construyan una imagen fuerte y sólida.

Ante estas tendencias, han surgido organizaciones como The Sensory Lab, un laboratorio de soluciones de comunicación en el punto de venta, especialista en marketing sensorial. Lleva más de 50 años creando experiencias, a través de los sentidos para más de 20.000 clientes, repartidos por 77 países del mundo.

Leer Más
Diferenciación

Gestión de la Marca personal: Más allá de optimizar tu perfil profesional

Imagen: Shutterstock

Una buena marca personal ayuda a ser coherente con las cosas que dices o prometes, con las cosas que haces o cómo te comportas. Actualmente, vivimos en una sociedad recargada de información, donde todo y todos nos prometen o dicen ser buenos hasta que se descubren irregularidades que ponen en duda su veracidad. Toda esta carga informativa y estas continuas sorpresas de comprobar de que las cosas no son como dicen ser, ha generado en las personas:

  • Una insensibilidad en la información recibida. Actualmente, estamos expuestos a un sin fin de mensajes de los que podemos procesar y por ello, solo prestamos atención a las necesidades del momento.
  • Un traspaso de la confianza a otros actores. La confianza que teníamos en las instituciones públicas y privadas de hace 20 años ha ido cambiando hasta encontrarnos en un punto en el que somos más críticos o no creemos los mensajes cuando vienen del presidente de una empresa (o del gobierno) y confiamos más en personas de a pie de calle, o en desconocidos a través de internet.
Leer Más
Brand experienceDiferenciación

El consumidor rebelde

BRAND&LIFE-26

El 25% de los españoles rechazan las grandes marcas como parte del resentimiento hacia los valores que transmiten. Durante mucho tiempo las marcas han apostado por valores muy cercanos al capitalismo puro y duro, convirtiéndose en estandarte del mismo en todo el mundo y en embajadoras de la globalización cuando en otra época fueron símbolo de libertad. Un botón de muestra lo encontramos en la entrada de Coca Cola o McDonald’s en el este de Europa tras la caída del Telón de Acero.

Leer Más